بريطانيا تحظر إعلانات «إيزي جيت» المضللة لأسعار رسوم الحقائب

- حظر هيئة معايير الإعلان البريطانية (ASA) لإعلانات شركة 'إيزي جيت' التي تدعي أن رسوم الأمتعة تبدأ من 5.99 جنيه إسترليني لكونها مضللة.
- كشف تحقيق أجرته منظمة 'ويتش؟' (Which?) أن السعر الأدنى الفعلي لرسوم الحقائب الكبيرة في 520 رحلة كان 23.49 جنيهاً إسترلينياً.
- رفض الهيئة الرقابية لدفاع الشركة بأن الأسعار المعلنة كانت لأغراض إعلامية، مؤكدة عدم وجود أدلة كافية تدعم توفر هذا السعر.
- إلزام 'إيزي جيت' بضمان أن تعكس أسعار 'يبدأ من' المستقبلية أدنى سعر متاح لنسبة كبيرة من الرحلات.
المصادر
- ادعاء إيزي جيت بسعر 5.99 جنيه إسترليني للحقيبة الكبيرة مضلل، كما يقول المنظم
حظرت هيئة معايير الإعلان في المملكة المتحدة شركة إيزي جيت من استخدام عبارة 'من 5.99 جنيه إسترليني' لتكلفة إضافة حقيبة كبيرة في المقصورة، واصفةً الادعاء بأنه 'مضلل' لأن السعر لم يكن متاحاً على نطاق واسع. وجد تحقيق لمنظمة 'ويتش؟' الاستهلاكية أن السعر الفعلي كان أعلى بكثير على جميع الرحلات التي تم تحليلها، حيث بلغ متوسط التكلفة 30 جنيهاً إسترلينياً.
- إيزي جيت تتعرض لانتقاد من هيئة رقابية بسبب 'الكذب' حول رسوم الحقائب المفروضة على الركاب
حظرت هيئة معايير الإعلانات خطوط إيزي جيت من استخدام عبارة 'من 5.99 جنيه إسترليني' لرسوم الحقائب، بعد أن وجد تحقيق أن السعر لم يكن متاحاً على نطاق واسع. وجد تحقيق أجرته منظمة 'ويتش؟' الاستهلاكية أن أقل سعر فعلي كان 23.49 جنيهاً إسترلينياً في عينة من 520 رحلة، مما يشير إلى ممارسة مضللة من قبل الشركة.
- بريطانيا تنتقد إيزي جيت بسبب معلومات مضللة عن الأمتعة
حكمت هيئة معايير الإعلان البريطانية بأن معلومات شركة إيزي جيت عن رسوم الأمتعة كانت مضللة، حيث ادعت أن الحقائب الكبيرة يمكن حملها على متن الطائرة مقابل رسوم تبدأ من 5.99 جنيه إسترليني. رفضت الهيئة دفاع الشركة بأن الصفحة إعلامية فقط، لعدم تقديمها أدلة كافية لإثبات توفر السعر المذكور على مجموعة من الرحلات.
- تحذير إيزي جيت بسبب رسوم حقيبة المقصورة 'المضللة' البالغة 5.99 جنيه إسترليني
وجهت هيئة معايير الإعلان في المملكة المتحدة (ASA) تحذيراً لشركة إيزي جيت لوقف الإعلان عن رسوم حقيبة المقصورة 'بدءاً من 5.99 جنيه إسترليني'، بعد أن فشلت في تقديم دليل على توفر هذه الخدمة بالسعر المعلن. ذكرت إيزي جيت أن السعر كان دقيقاً على بعض المسارات وقامت بتعديل موقعها الإلكتروني ليكون أكثر وضوحاً بناءً على ملاحظات الهيئة.
- شركة طيران بريطانية كبرى تتعرض للتوبيخ بسبب ادعاء 'مضلل' بشأن الأمتعة
تم توبيخ شركة إيزي جيت من قبل هيئة معايير الإعلان البريطانية بسبب ادعاء تسويقي مضلل بأن إضافة حقيبة كبيرة للمقصورة تبدأ من 5.99 جنيه إسترليني، حيث وجدت الهيئة أن هذا السعر لم يكن متاحًا على نطاق واسع. وجد تحقيق لجماعة المستهلكين 'ويتش؟' أن السعر الفعلي الأدنى على 520 رحلة كان 23.49 جنيه إسترليني، مما يتناقض مع الادعاء الإعلاني للشركة.
