أمازون تسوي اتهامات تضليل مشتركي «برايم» بـ 2.5 مليار دولار

USواشنطن, الولايات المتحدة الأمريكية
أمازون تسوي اتهامات تضليل مشتركي «برايم» بـ 2.5 مليار دولار
  • أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية عن تسوية بقيمة 2.5 مليار دولار مع أمازون بسبب مزاعم خداع المستهلكين للاشتراك في خدمة برايم.
  • تتضمن التسوية 1.5 مليار دولار كاستردادات للعملاء المؤهلين وغرامة مدنية بقيمة مليار دولار لصالح الخزانة الأمريكية.
  • يمكن للعملاء المؤهلين المطالبة باسترداد رسوم الاشتراك بحد أقصى 51 دولاراً بناءً على المبالغ المدفوعة خلال فترة الاشتراك.
  • اتهمت اللجنة أمازون بجعل عملية إلغاء اشتراك برايم معقدة بشكل متعمد لثني المستهلكين عن الإلغاء فيما يعرف بـ "الأنماط المظلمة".
  • حددت السلطات يوم 23 يناير كآخر موعد لإرسال الإخطارات للعملاء المؤهلين لتقديم مطالباتهم المالية.

المصادر