برجر كينج تختبر سماعات ذكية مدعومة بأوبن إيه آي في 500 مطعم أمريكي
ميامي, الولايات المتحدة
- تختبر سلسلة مطاعم برجر كينج سماعات رأس ذكية مدعومة بتقنية أوبن إيه آي (OpenAI) في 500 مطعم بالولايات المتحدة.
- النظام، المُسمى 'باتي' (Patty)، يساعد في العمليات اليومية مثل تقديم الوصفات وإدارة المخزون وتنبيه المديرين.
- يمكن للنظام تتبع كلمات رئيسية مثل 'مرحبًا' و'شكرًا' لتحسين خدمة العملاء، مع تأكيد الشركة أن الهدف هو التوجيه وليس المراقبة الفردية.
المصادر
- برجر كينج تختبر سماعات رأس ذكية تتبع مدى ودية الموظفين مع العملاءنيويورك بوست26 فبراير 2026 • 21:45
تختبر برجر كينج سماعات رأس مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُدعى 'باتي'، في 500 مطعم أمريكي لمساعدة الموظفين في المهام التشغيلية مثل تنبيهات المخزون والتوجيه في الوصفات. كما تتبع النظام كلمات رئيسية مثل 'من فضلك' و'شكراً' لتحسين خدمة العملاء، مؤكدة أن الهدف هو استخدام البيانات للتوجيه وليس لتقييم الموظفين بشكل فردي.
- الذكاء الاصطناعي: موظفو برجر كينج سيحصلون على مساعد صوتينوفو26 فبراير 2026 • 20:40
ستقدم شركة رستورانت براندز إنترناشيونال، المالكة لبرجر كينج، مساعدًا صوتيًا يعمل بالذكاء الاصطناعي يُدعى 'باتي' في مطاعم كندا خلال النصف الثاني من 2026. سيعمل 'باتي' عبر سماعات الموظفين لتوجيههم في خدمة العملاء وإدارة المخزون، كما سيراقب التفاعلات لتحديد مجالات التحسين.
- برجر كينج تخطط لإطلاق مدرب صوتي قائم على الذكاء الاصطناعي في كندا لاحقاً هذا العامالصحافة الكندية26 فبراير 2026 • 20:38
تخطط شركة رستورانت براندز إنترناشيونال، المالكة لبرجر كينج، لإطلاق مساعد صوتي ذكي اسمه "باتي" في فروع كندا خلال النصف الثاني من عام 2026. سيعمل هذا النظام عبر سماعات الموظفين لتحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية، حيث يراقب التفاعلات ويقدم توجيهات فورية ويقلص وقت المهام مثل استبدال عبوات النكهات من أكثر من يوم إلى ساعة واحدة.
- برجر كينج تختبر سماعات رأس ذكية تعرف ما إذا قال الموظفون "مرحبًا" أو "شكرًا"إندبندنت26 فبراير 2026 • 19:59
تختبر برجر كينج سماعات رأس مدعومة بالذكاء الاصطناعي من أوبن إيه آي في 500 مطعم أمريكي لمساعدة الموظفين في العمليات اليومية مثل الوصفات وإدارة المخزون. يمكن للنظام، الذي يتواصل عبر صوت يُدعى "باتي"، تتبع استخدام كلمات خدمة العملاء مثل "مرحبًا" و"شكرًا"، حيث تؤكد الشركة أن الهدف هو استخدام البيانات للتوجيه وليس لتقييد الأفراد.
- برجر كينج تختبر سماعات رأس ذكية تعرف ما إذا قال الموظفون "مرحبًا" أو "شكرًا"أسوشيتد برس26 فبراير 2026 • 19:59
تختبر برجر كينج سماعات رأس مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تُدعى "باتي"، في 500 مطعم أمريكي لمساعدة الموظفين في العمليات اليومية مثل الوصفات والمخزون. كما تراقب النظام كلمات رئيسية مثل "مرحبًا" و"شكرًا" لتحسين خدمة العملاء، مع التأكيد على أن الهدف هو التوجيه وليس مراقبة الأفراد.
- برجر كينج تخطط لإطلاق مدرب صوتي قائم على الذكاء الاصطناعي في كندا لاحقاً هذا العامسي بي 2426 فبراير 2026 • 17:36
تخطط برجر كينج لإطلاق مساعد صوتي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يُدعى "باتي" في مطاعمها الكندية خلال النصف الثاني من عام 2026. سيساعد الأداة الموظفين في إعداد الطلبات وتحقيق أهداف المبيعات وتحديث القوائم الرقمية، وهي قيد الاختبار حالياً في 500 فرع.